Časté dotazy  > Záložní číslo a e-mail

Některé aplikace nepodporují nahrávání obrázků a fotografií. Pokud během resetování záložního čísla narazíte na tento problém, vyzkoušejte:

  • Na počítači:

    Otevřít webovou stránku pro nahrávání obrázků v prohlížeči.

  • Na telefonu:

    Otevřít webovou stránku pro nahrávání obrázků v systémovém prohlížeči nebo v nejnověší verzi prohlížeče Chrome. Ujistěte se, že má prohlížeč oprávnění k přístupu k úložišti a souborům na vašem zařízení.

Pro více informací přejděte na tuto stránku: https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve.