Preguntas frecuentes  > Teléfono y correo electrónico de recuperación

Algunas aplicaciones no soportan la subida de fotos. Si te encuentras con este problema al resetear tu teléfono de recuperación, prueba lo siguiente:

  • En tu ordenador:

    Abre la página web en tu navegador.

  • En tu teléfono:

    Abre la página web en el navegador del sistema o en la última versión de Chrome. Asegurate de que tu navegador te permite acceder al almacenamiento y a los archivos en tu dispositivo.

Visita la siguiente página: https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve.