FAQ  > Telefono e indirizzo e-mail di recupero

Alcune app non supportano il caricamento di foto. Se riscontri questo problema durante il ripristino del telefono di recupero, prova questo:

  • Sul computer:

    Apri la pagina web nel browser.

  • Sul telefono:

    Apri la pagina web nel browser di sistema o nell'ultima versione di Chrome. Assicurati che il browser abbia il permesso di accedere alla memoria e ai file sul dispositivo.

Visita la seguente pagina Web: https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve.