คุณอาจไม่สามารถรับรหัสยืนยันได้ในกรณีต่อไปนี้:
1. เมื่อคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ
2. เมื่อคุณกำลังเพิ่มโทรศัพท์สำหรับกู้คืน
3. อยู่ระหว่างการตรวจสอบการเข้าสู่บัญชีรหัสผ่านแบบสองชั้น
นี่คือสาเหตุที่คุณอาจไม่สามารถรับรหัสยืนยันทางข้อความได้:
1. โทรศัพท์สำรองของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปและคุณต้องเพิ่มโทรศัพท์เครื่องใหม่
2. กล่องจดหมาย SMS ของคุณเต็มหรือมีที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณ ล้างกล่องจดหมายของคุณหรือเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลแล้วลองอีกครั้ง
3. คุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายไม่ดีหรืออุปกรณ์ของคุณปิดอยู่เมื่อมันควรจะได้รับข้อความ SMS
4. การตั้งค่าซิมคู่อาจทำให้คุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน ลองเปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ
5. คุณไม่ได้ปิดอุปกรณ์เป็นเวลานาน รีบูตเครื่องแล้วลองอีกครั้ง
6. ยอดเงินคงเหลือในโทรศัพท์ของคุณไม่เพียงพอ
7. คุณได้ยกเลิกการสมัครหรือบล็อค SMS ส่งเสริมการขายหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของคุณ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสมัครสมาชิกอีกครั้ง
8. คุณถึงขีดจำกัดรหัสการยืนยันจำนวนสูงสุดที่สามารถส่งได้ภายในหนึ่งวัน
นี่คือสาเหตุที่คุณอาจไม่สามารถรับรหัสยืนยันทางอีเมลได้:
1. อีเมลรหัสยืนยันถูกระบุว่าเป็นสแปมโดยบริการอีเมลของคุณ
2. ที่อยู่อีเมลของบัญชี Mi ถูกบล็อก
3. ที่อยู่อีเมลของบัญชี Mi ถูกบล็อกโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่กำหนดเอง