แอปบางตัวไม่รองรับการอัปโหลดรูปถ่าย หากคุณพบปัญหานี้ขณะรีเซ็ตโทรศัพท์สำรองให้ลองปฏิบัติดังนี้:

• บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  เปิดเว็บเพจในเบราว์เซอร์ของคุณ

• บนโทรศัพท์ของคุณ:

  เปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ระบบหรือใน Chrome เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงที่เก็บข้อมูลและไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณ

เยี่ยมชมหน้าเว็บต่อไปนี้: https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve