Bạn có thể không nhận được mã xác minh trong các trường hợp sau:
1. Khi bạn đang đăng nhập hoặc đang tạo tài khoản bằng số điện thoại hoặc địa chỉ email.
2. Khi bạn đang thêm số điện thoại khôi phục.
3. Trong quá trình xác minh 2 bước.
Đây là lý do tại sao bạn không nhận được SMS chứa mã xác minh:
1. Số điện thoại khôi phục của bạn không còn khả dụng và bạn phải thêm một số điện thoại mới.
2. Hộp thư SMS đã đầy hoặc không đủ dung lượng miễn phí trên thiết bị của bạn. Xóa hộp thư đến hoặc giải phóng dung lượng và thử lại.
3. Bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng mạng kém hoặc thiết bị của bạn bị tắt nguồn khi cần nhận tin nhắn SMS.
4. Cài đặt SIM kép có thể ngăn bạn nhận mã xác minh. Hãy thử đổi thẻ SIM.
5. Bạn đã không tắt thiết bị trong một thời gian rất dài. Khởi động lại và thử lại.
6. Số dư điện thoại của bạn không đủ.
7. Bạn đã hủy đăng ký hoặc chặn SMS quảng cáo hoặc dịch vụ có liên quan đến nhà cung cấp. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để đăng ký lại.
8. Bạn đã đạt giới hạn số lượng mã xác minh có thể được gửi trong vòng một ngày.
Đây là lý do tại sao bạn không nhận được email chứa mã xác minh:
1. Email chứa mã xác minh bị dán nhãn là thư rác bởi dịch vụ email của bạn.
2. Địa chỉ email của Tài khoản Mi đã bị chặn.
3. Địa chỉ email của Tài khoản Mi đã bị chặn bởi máy chủ email tùy chỉnh.