常見問題-FAQ  > 密保設置

由於部分手機 App 不支持在 App 內部上傳圖片,所以當您在“申請重置安全手機”、個人信息頁等頁面,無法上傳圖片時,請嘗試:

  • 在電腦上:

    使用瀏覽器打開頁面;

  • 在手機上:

    使用系統自帶瀏覽器、或最新版的 Chrome 瀏覽器打開頁面,並授予“讀寫手機存儲”或“讀寫設備上的照片及文件”權限給瀏覽器。

進入“申請重置安全手機”頁面,請複制地址: https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve ,在瀏覽器中打開。