الأسئلة الشائعة  > البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لاسترداد الحساب

بعض التطبيقات لا تدعم تحميل الصور. إذا واجهتك أية مشاكل أثناء إعادة تعيين هاتف الاسترداد، فجرّب ما يلي:

  • على الكمبيوتر:

    افتح صفحة الويب في المتصفح.

  • على الهاتف:

    افتح صفحة الويب في متصفح النظام أو في أحدث إصدار من Chrome. وتأكد من السماح للمتصفح بالوصول إلى التخزين والملفات الموجودة على جهازك.

قم بزيارة صفحة الويب التالية: https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve.