الأسئلة الشائعة

البدء بالإستخدام

- استخدام حساب Mi

تسجيل الدخول

- لم اتمكن من تسجيل الدخول؟ - لم اتمكن من استلام كود التحقق؟ - لم يعد المصادق متاحاً؟

إنشاء حساب

- لماذا احتاج لإضافة عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بي؟ - لم يتم استلام أي رسالة تحقق نصية (SMS) أو بريد إلكتروني؟ - المشاكل الشائعة عند إنشاء حساب Mi - لماذا لا يمكنني استخدام بطاقة IoT على الجهاز كرقم هاتف استرداد الحساب؟ - كم يفترض أن يكون عمري لإنشاء حساب Mi؟

البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لاسترداد الحساب

- استخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد الحساب - كيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد الحساب - المشاكل الشائعة عند إضافة عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لاسترداد الحساب - إزالة عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد الحساب - لا يمكنني الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد الحساب؟ - لا يمكنني تحميل الصور؟

حذف حساب

- ماذا يحدث عندما احذف حسابي؟ - كيف يمكنني حذف حساب Mi؟

منتجات Mi

- لماذا يختلف رقم الهاتف لاسترداد الحساب عن الرقم الظاهر على Xiaomi Cloud؟ - لا تظهر جهات الاتصال من Mi Talk على حساب Mi؟

ربط حسابات أخرى

- لا يمكن الاتصال بالفيسبوك أو QQ أو حساب Weibo؟

فشل التحقق

- لا يمكن التحقق من شريط التمرير أو النمط/النقش؟