FAQ  > Téléphone de récupération & mail

Certaines applications ne prennent pas en charge le téléchargement des photos vers le serveur. Si vous rencontrez ce problème pendant que vous réinitialisez votre téléphone de récupération, essayez la méthode suivante:

  • Sur votre ordinateur:

    Ouvrir la page web dans votre navigateur.

  • Sur votre téléphone:

    Ouvrir la page web dans le système de navigation ou dans la dernière version de Chrome. Assurez-vous que votre navigateur soit autorisé à accéder au stockage et aux fichiers sur votre appareil.

Visiter la page web suivante: https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve.