常见问题-FAQ  > 注册账号

无法正常使用手机或邮箱注册,原因有以下几种可能:

  • 您注册时使用的手机(邮箱)已经绑定另一小米账号。为保障账号安全,一个手机(邮箱)只能绑定一个小米账号。您可以:

    - 更换未绑定小米账号的手机(邮箱)重新注册。

    - 使用已绑定小米账号的手机(邮箱)直接登录。

  • 您多次使用同一设备(手机或电脑)注册小米账号,导致注册功能或需要注册的手机(邮箱)被暂时封禁。为防止多次注册无效账号的不良注册行为,我们为同一设备注册账号次数设置了上限,用户使用同一设备注册账号的次数到达上限后,注册功能被暂时封禁。您可以:

    - 等待一段时间后重试。

    - 联系客服。