常見問題-FAQ  > 註冊帳戶

無法正常使用手機或信箱註冊,原因有以下幾種可能:

  • 您註冊時使用的手機(信箱)已經綁定另一小米帳號。為保障帳號安全,一個手機(信箱)只能綁定一個小米帳號。您可以:

    - 更換未綁定小米帳號的手機(信箱)重新註冊。

    - 使用已綁定小米帳號的手機(信箱)直接登入。

  • 您多次使用同一設備(手機或電腦)註冊小米帳號,導致註冊功能或需要註冊的手機(信箱)被暫時封禁。為防止多次註冊無效帳號的不良註冊行為,我們為同一設備註冊帳號次數設定了上限,使用者使用同一設備註冊帳號的次數到達上限後,註冊功能被暫時封禁。您可以:

    - 等待一段時間後重試。

    - 聯繫客服。