Perguntas frequentes

Primeiros passos

- Usando a sua Conta Mi

Fazendo o login

- Não consegue fazer login? - Não recebeu o código de verificação? - Autenticador indisponível

Criando uma conta

- Por quê preciso fornecer meu endereço de e-mail ou número de telefone? - Não recebeu a verificação por SMS ou e-mail? - Problemas comuns na criação de uma Conta Mi - Por quê não posso usar um dispositivo com um cartão IoT como um telefone de recuperação? - Quantos anos preciso ter para criar uma conta?

Telefone e e-mail de recuperação

- Usando o telefone ou e-mail de recuperação - Como alterar o número de telefone ou endereço de e-mail de recuperação - Problemas comuns ao adicionar um número de telefone ou e-mail de recuperação - Remover um número de telefone ou e-mail de recuperação - Sem acesso ao seu telefone ou e-mail de recuperação? - Não consegue fazer o upload de imagens?

Excluindo uma conta

- O que acontece quando eu excluo a minha conta? - Como eu excluo a minha Conta Mi?

Produtos Mi

- Por quê o meu número de telefone de recuperação é diferente do número exibido na Xiaomi Cloud? - Contatos do Mi Talk não estão aparecendo na sua Conta Mi?

Conectando outras contas

- Não consegue conectar sua conta do Facebook, QQ ou Weibo?

Erro ao concluir a verificação

- Não consegue passar na verificação deslizante ou gráfica?
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